FAQ. Toutes vos questions récurrentes trouveront leurs réponses ci-dessous, bonne lecture !

Le déroulement du jeu 👣
  • Qu’est-ce qu’un jeu de piste à impact ?

« Les petits pas qui résonnent » est un jeu de piste urbain original où vous partez à la (re)découverte de votre ville. Vous allez devoir résoudre des énigmes, réaliser des défis pour pouvoir continuer votre quête au travers de lieux atypiques et engagés. C’est un moment ludique et convivial où vous allez à la rencontre de tous les acteurs clés de votre ville.

  • Quelle est la durée pour un jeu de piste ?

Le jeu de piste a une durée moyenne de 2h. Cette durée n’est qu’une moyenne et varie selon l’efficacité et le dynamisme de chaque équipe. Le principe n’est pas d’aller le plus vite, au contraire, il vaut mieux prendre le temps d’o-b-s-e-r-v-e-r afin de ne rien oublier sur son passage.

  • Combien de personnes peuvent participer ?

Le jeu de piste se fait en équipe, constituée de 2 à 6 participants maximum. Plusieurs équipes peuvent jouer en même temps. En cas de forte affluence dans les lieux de passage il vous sera demandé d’envoyer un simple duo d’éclaireur·e·s pour les équipes de 6.

Les participant·e·s 🔍
  • Est-ce accessible aux enfants ?

Le jeu de piste est ouvert à tous·tes. Nous indiquons pour chaque parcours l’âge recommandé, mais la décision de le respecter ou non appartient aux parents. Les plus petits peuvent tout à fait vous accompagner, mais les jeux ne leur sont pas destinés. La place enfant est gratuite en dessous de 10 ans.

  • Est-ce accessible aux femmes enceintes ?

Le parcours nécessite de marcher environ 2h (sur 3km). C’est pourquoi nous déconseillons aux femmes enceintes de plus de 6 mois de participer aux jeux de piste.

  • Est-ce accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Le jeu de piste est un parcours urbain, tout dépend ainsi de l’aménagement des rues et quartiers. Contactez-nous en amont par mail pour que l’on puisse vérifier l’accessibilité avant le jour J.

Réservation & Tarifs 📫
  • Quels sont les tarifs ?

Pour 2h de jeu, le tarif standard est de 18,50€ par personne.
Le tarif réduit est de 15,50€ par personne pour les étudiant.e.s, personnes sans emploi, personnes en situation de handicap, -18 ans (accompagné.e.s d’un adulte responsable). Un *justificatif* pourra être demandé. 
Le tarif est gratuit pour les moins de 10 ans.

  • Comment s’inscrire au jeu de piste ?

Vous choisissez le créneau horaire qui vous intéresse, vous sélectionnez le nombre de participants et vous payez directement en ligne. Vous recevrez un email de confirmation suite à votre réservation effectuée sur Weezevent.
Nous vous envoyons ensuite un mail avec toutes les informations pratiques deux à trois jours avant le jour J.

  • Peut-on ajouter des participants suite à une réservation ?

Bien sûr. Si vous voulez ajouter des participants il suffit simplement de payer le(s) billet(s) supplémentaire(s) sur notre billetterie en ligne.

  • Je souhaite reporter à une autre date

Vous pouvez reporter votre réservation en nous contactant à bonjour@lespetitspasquiresonnent.com en nous prévenant au minimum 5 jours avant l’activité. Au-delà, conformément à nos conditions générales de vente nous n’acceptons plus les reports.

  • Je n’ai pas reçu / je ne retrouve pas le mail de confirmation

Les mails de confirmation peuvent parfois être confondus avec des SPAMS. Vérifiez bien votre courrier indésirable. Après vérification, n’hésitez pas à nous contacter.

  • Dois-je imprimer ma confirmation ?

Non, il n’y a rien à imprimer. L’intervenant·e aura la liste des noms des participant·e·s inscrit·e·s. Il suffira de vous présenter à lui/elle.

  • Un imprévu de dernière minute, quelles sont les conditions de remboursement ?

Conformément aux Conditions Générales de Vente de notre billetterie en ligne, nous ne remboursons pas les annulations (maladie, cas de force majeure, obligation professionnelle…). Un Billet ne pourra faire l’objet d’un remboursement qu’en cas d’annulation de l’Evénement en lui-même par Les petits pas qui résonnent. Cependant vous pouvez tout à fait revendre ou céder votre place à quelqu’un d’autre.

Le jour J 🚀
  • Comment connaître le départ et l’arrivée du jeu ?

Le lieu de départ du jeu est inscrit sur le mail d’informations envoyé quelques jours avant le jour J. Attention, le lieu d’arrivée n’est pas le même que le lieu de départ, il se trouve à quelques minutes de marche.

  • Y-a-t-il des horaires à respecter ?

Absolument ! Vous avez sélectionné un créneau horaire lors de votre réservation, il est très important de se présenter au lieu de RDV quelques minutes avant l’heure de départ. En effet, d’autres équipes sont briefées en même temps que la vôtre, il est donc important de respecter les autres participant·e·s en étant ponctuel·le·s

  • Comment sont constituées les équipes ?

Le jour J, vous constituez vous-même les équipes. Une équipe est constituée de deux personnes minimums et 6 personnes maximums.

  • Quelle tenue à adopter pour le jeu ?

Nous vous conseillons une tenue confortable, adaptée aux conditions climatiques. N’oubliez pas le parapluie ou les lunettes de soleil 😉 Les chaussures de marche seront votre meilleur atout.

  • Quelles sont les choses à amener pour le jeu ?

Une gourde / bouteille d’eau 
– Un téléphone avec batterie (pour prendre des photos)
COVID-19 : N’oubliez pas de vous munir d’un masque (obligatoire pour entrer dans certains lieux) et si possible de gel anti-bactérien.

Evénements spéciaux 🎉
  • Est-il possible de privatiser un jeu de piste ?

Vous êtes un comité d’entreprise, une délégation professionnelle.
Vous êtes un·e enseignante, directeur·rice d’école.
Vous êtres un groupe de particuliers.
Pour élaborer un événement sur-mesure et construire ensemble votre projet, n’hésitez pas à remplir notre formulaire de demande de devis.

  • Est-il possible d’obtenir un devis ?

Bien sûr ! Il suffit de remplir notre formulaire de demande de devis.

  • Est-il possible de créer un jeu de piste sur-mesure dans un autre quartier ?

Tout à fait, nous co-construisons avec vous un parcours selon vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter par mail pour nous expliquer votre projet (bonjour@lespetitspasquiresonnent.com)


Encore des questions ?

Contactez-nous ! bonjour@lespetitspasquiresonnent.com  et nous vous répondrons au plus vite.